Wir sind Branchenführer – und wachsen weiter.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für sofort mehrere
Sachbearbeiter Innendienst Kundenbetreuung (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet:
- Bearbeitung eines eigenen Kundenstammes, von Vertragseingang bis über die Gewährleistungszeit hinaus, in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und dem zuständigen Bauleiter
- Direkte Annahme von eingehenden Anrufen unserer Bauherren sowie eigenständige Bearbeitung von E-Mails und Kunden-/Anwaltsschreiben
- Prüfung von Sachverhalten anhand des vereinbarten Leistungsumfangs und Weitergabe in schriftlicher und telefonischer Form an unsere Kunden
- Bewertung von Mangelmeldungen und Aufnahme im ERP- bzw. Ticketsystem
- Einforderung offenstehender Zahlungen unserer Bauherren
- Fähigkeiten zum selbstständigen, entscheidungssicheren und strukturierten Arbeiten sowie ausgeprägte Teamfähigkeit
Wir setzen voraus:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise mit technischem Hintergrund
- Kompetenter und freundlicher Umgang am Telefon
- Gute EDV-Kenntnisse (MS Word, Excel, Outlook)
- Attraktive Bezahlung nach Tarif der Holz- und Kunststoffverarbeitenden Industrie inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zahlreiche Gesundheits-, Sport- und Freizeitangebote
- Individuelle Förderung in Form von Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ausgewogene Work-Life-Balance
Teamorientiertes Arbeiten und Verlässlichkeit zeichnen Sie aus?
Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
DFH Haus GmbH
Michael Groß, Personalmanager
Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen!
DFH Haus GmbH
Michael Groß, Personalmanager